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提素质舍得投入 讲服务不打折扣 滨州市总:服务型工会是这样建成的

发布于:2015-7-1 16:49:18 点击量:

        近两年来,滨州市总工会积极探索新形势下工会发展道路,通过外出考察、学习充电、工作转型等举措,向着学习型、调研型、创新型、服务型工会组织迈进,取得明显效果。


外出考察:带着问号去,带着想法回

        2013年底,滨州市总主要领导提出,各科室要多对口外出考察学习,但要解决实际问题,不能出去溜达一圈就完事,必须通过考察,找差距,谈体会,确立今后创新工作目标。

        2014年8月,滨州市总与滨州工商银行签订发行“会员服务卡”协议。为做好这项工作,滨州市总前期派员赴北京、武汉等地考察学习,并召开专题会议进行研究,形成方案。自此,滨州市70多万名工会会员将陆续享受到普惠式服务。   

       去年下半年以来,滨州市总强力推进四级职工服务网络建设。各级工会在硬件建设、软件服务两个方面注入大量人力、财力,仅几个月时间便初见成效。在之前,也是派有关人员到淄博等地进行考察学习,结合当地实际,加以推进完善,下发了《关于推进全市工会职工服务体系建设的实施方案》,提出3年工作目标:到2015年底基本建成覆盖全市职工的工会服务职工工作体系。市总和五县两区总工会结合本地实际,采取租赁、自有场所改造、挂靠政府服务大厅等不同建设方式,加大对县级职工服务中心建设资金的投入,全部建成符合建设标准并发挥实际作用的县级职工服务中心。市总工会职工服务中心服务大厅300多平米,LED大型电子显示屏实现与人社局招工信息资源共享,来访职工通过电子触摸屏实现与律师的在线交流。滨州的经验得到省总的充分肯定,全省工会保障工作研讨会在滨州召开,德州、济宁、潍坊等市到滨州参观学习,他们对滨州市总积极争取党政支持、站在践行党的群众路线实践活动的高度,做好四级职工服务网络建设工作表示高度认可。

        2月底3月初,市总工会副主席赵敬源带领文化宫的同志到江浙皖进行考察学习,提炼了5点启示:要找到公益与市场经营的结合点;要充分整合各种资源;要打造一批品牌活动和经营项目;要培育一批优秀的人才队伍;要探索一条适合滨州发展的新路子。新文化宫建成以来,本着社会效益经济效益并重的原则,举办了大量的书画展和其它文化活动。5月18日,滨州市总与市文广新局、滨州传媒集团联合举办“品读传统文化、丰富职工生活”故宫博物院专家组公益鉴宝活动,来自故宫博物院的5位专家为100多名收藏爱好者鉴定藏品400多件。现场鉴宝在滨州并不多见,这一活动的举办,不但擦亮了文化宫的知名度,更提升了职工的文化品位。


学习充电:学前找问题,学后解难题

       滨州市总建立了学习培训制度,培训计划由组织与民管部统一安排。2015年工会干部培训预算高达50万元,包括中央加强和改进党的群团工作意见培训班、新任工会干部培训班、工会领导干部培训班,财务、经审、女工、工资集体协商、帮扶等业务工作培训班。

       3月19日,滨州市总邀请全总法律工作部副部长孙文彬就《大力推进工会工作法治化建设》这一课题,从扎实推进依法建会、依法管会、依法履职、依法维权、不断提高工会工作法治化水平等方面进行专题辅导。滨州市总还建立了周五集体学习日制度,不但学政治、学法律,也学工会业务,学习形式灵活多样,学文件、看录像、听辅导,先后请市委党校、滨州学院专家就党的十八届四中全会精神和礼仪知识进行辅导。

       通过学习,市总工会确立了建设法治工会的意见和制定职工“十三五”发展规划的思路。滨州市总的干部们形成这样一种争先思维:外地有经验,学!以前无先例,创!建设法治工会的意见和制定职工“十三五”发展规划都是前所未有的工作,外地经验也比较鲜见。滨州市总知难而进,于年初制定了《滨州市总工会关于建设法治工会的意见》。由于出手快,《中国工运》《工会信息》《山东工运研究》《山东工运信息》等报刊相继给予刊发。

       如今,充电学习在滨州市总已经形成雷打不动的制度,据统计,仅2014年,市总工会就邀请专家围绕弘扬劳模精神、筑牢拒腐防变防线、推进社会管理创新、加强基层工会建设等主题为各级工会干部作专题辅导,市县区共举办19场培训班,培训工会干部4000余人次。


工作转型:内涵求创新,效果问群众

       4月15日,全省工会保障工作研讨会期间,与会代表对滨州市完善四级服务网络,加快困难职工帮扶中心向职工服务中心转型升级,不断推进工会会员服务卡、在职职工住院医疗互助保障等普惠工程所取得的成绩给予充分肯定。这些成绩的取得,有赖于良好观念的形成:求创新、讲实效。

       为了做好今年的工作,2014年年底,滨州市总划分四个责任组,由领导带队,深入各县区对重点工作进行调研督导,听取工会干部和职工群众意见。总结经验,查找不足,回来后,各责任组进行汇报,提出思路,对制定今年的工作计划发挥了很好的参谋作用。

       滨州市总通过调研发现,广大职工迫切需要建立互助保障机制,保障他们的经济权益。滨州市总党组决定,在实行会员普惠制的同时,建立职工互助保障制度,得到领导的高度重视和大力支持。在全市党的群众路线教育实践活动总结大会上,市委书记张光峰将职工医疗互助保障活动作为群众路线教育实践活动的重要成果加以肯定,并纳入市委2015年工作重点,要求尽快抓好工作落实。市总工会建立了班子成员分片包干责任制,将市直21个大单位单独划归办事处直接督促管理,市直其余538个单位分六个责任组,每组有一名班子成员任组长,负责督促指导任务完成。自去年底开展职工医疗互助保障活动以来,目前入会单位520个,入会职工45522人,互助金申领职工13人,领取互助金11901元。

       滨州学院郭老师因病住院治疗共花医疗费用近2万元,医保报销后还有3500多元需要自己承担。4月13日,郭老师带上有关材料来到中国职工保险互助会滨州办事处,工作人员很快地为她就办完手续,次日就收到了医疗互助金。郭老师高兴地说:“没想到职工医疗互助保障金赔付仅一天就拨付到帐,真是我们职工的及时雨啊。”

责编:蔡洪霞 魏书旗